Frequently Asked Question
All e-post som kommer till våra servrar filteras och kollas upp.
Det är klart att ibland så slinker ett och annat igenom alla filter.
Filtret är uppldelat i steg, normal e-post, misstänkt e-post och definitivt spam.
Normal e-post kommer till din inbox - precis som vanligt.
Misstänkt e-post får ett tillägg i ämnesraden; *** SPAM ***
Dessa kan komma till din inbox, men mest troligt till den folder som finns i inbox - "Spam- foldern"
e-post som ärDefinitivt spam flyttas direkt till "Spam- foldern"
Se bild nedan.

Är du osäker på om ett e-post meddeande är spam eller ej, då kan du göra följande för att snabbt undersöka hur det egentligen ligger till, och detta gör du i webmailen.
- Markera/klicka på det mail som du misstänker är spam.
- Klicka på "Detaljer/Details"

- Välj sedan "All headers"

- Kolla om följande information
- "Return-Path" i toppen av listan. Visar vart ifrån mailet kommer.
- "X-Spam-Score". Visar om det finns poäng. 0= inget spam, 1+ finns element som kan vara spam. osv
- "Recieved-SPF".Finns meddelandet "does not designate" så är det spam.
- "From". Visar en avsändares e-post adress, kanske det första man tittar på.
Stämmer inte dessa mot vad du skulle förväntat dig, så är det mest sannolikt ett spam
