Vanliga frågor och svar (FAQ)

Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter leverans av din beställning och utan speciell anledning.

Vid utnyttjande av Ångerrätt/ Öppet köp betalar kunden för eventuella administrativa kostnader i samband med återföring av köpeskillingen.

Varan/Produkten returneras i oöppnat skick/obruten förpackning.

Returer skickas till:

NTUS AB

Borggatan 4

343 37 ÄLMHULT

Återbetalningar sker till ditt bankkonto eller det sätt som kunden föreslår.
Återbetalningen sker inom 5 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.